やまがた特産屋 本店
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いらっしゃいませ!
ご来店ありがとうございます。やまがた特産屋店長の高橋です。
フルーツ王国山形のさくらんぼを始め、旬の果物・海鮮・こだわりの野菜をお届けいたします!



やまがた特産屋ブログ


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2017年6月
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が定休日です。
が発送業務のみ行っております。

営業時間外および、休業日中のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応となりますので予めご了承ください。
ご注文は24時間365日承っております。




やまがた特産屋
リンク大歓迎です!
ご自由にお使い下さい♪





FAXにても注文を承ります。
ご不明な点はお気軽にお問合せください。
ファックス番号

FAX番号
 お支払いについて
銀行振込
銀行名 山形銀行
支店名 鶴岡支店
口座種類 普通
口座番号 878952
名義人 有限会社やまがた特産屋
●お支払金額は下記の通りです。
(例) 商品代金 + 送料 + 振込手数料
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●前払いです。入金が確認でき次第、発送準備に取りかかります。
●7営業日以内に入金がなかった場合は、お客様都合によりキャンセルしたものとさせていただきます。


郵便振込
郵便局 ゆうちょ銀行
通帳記号 18570
口座番号 11091901
名義人 有限会社やまがた特産屋
●お支払金額は下記の通りです。
(例) 商品代金 + 送料 + 振込手数料
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●前払いです。入金が確認でき次第、発送準備に取りかかります。
●7営業日以内に入金がなかった場合は、お客様都合によりキャンセルしたものとさせていただきます。


代金引換
業者 ヤマト運輸
●お支払金額は下記の通りです。
(例) 商品代金 + 送料 + 代引手数料
※代引手数料は下記の表を参照ください。
●ご注文確定後、商品発送準備に取りかかります。
●代金は商品配達時、配達員にお支払ください。

代引手数料表
商品価格合計
代引手数料
 〜10,000円
330円
 10,001〜30,000円
440円
 30,001〜100,000円
660円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。



 配送について
発送予定
フルーツ、野菜 等

商材ごとに発送時期がことなります。それぞれの商品ページよりご確認ください。
生鮮食品を取扱っておりますので収穫・出荷は天候により前後いたします。配達予定は当店からの受注確認メールを確認ください。

メール便、冷凍商品 等 【銀行振込、郵便振替】入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
【代金引換】注文確定後、3〜5営業日以内に発送いたします。
※在庫状況で発送まで時間がかかる場合もございますので、店舗からの受付メールを必ずご確認ください。
※ご注文が午前9時を過ぎた場合、受付は翌日となります。

時間指定
お届け時間指定 午前中 | 12-14時 | 14-16時 | 16-18時 | 18-20時 | 20-21時

ただし、時間を指定された場合でも事情(交通機関・悪天候の状態)により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承お願い致します。

送料料金表

【宅急便】ヤマト運輸 ページ下部の送料表をご参照ください。

※沖縄県、離島へのお届けはお受けできません。
※送料無料の商品でも、地域により送料が加算される場合がございます。商品ページをご確認のうえご注文ください。

高額購入割引特典 一配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
【注意】合計10,000円以上のご注文の商品が一配送で発送完了可能な場合のみです。温度帯・発送時期・発送場所が異なる商品は対象となりません。
まとめ買いの扱い 一配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 一配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 配達先が複数になる場合は、その都度送料がかかります。
発送タイプには【冷凍便】【冷蔵便】【常温便】【産地直送】がございます。同一発送タイプの商品のみ1個分の送料でお届けが可能です。
※別タイプの発送商品を同時にご購入頂いた場合は、発送タイプごとに送料が別途必要となります。
【注意】一配送先とは、ご注文の商品が一回で発送完了可能な場合のみです。
【ゆうメール便】日本郵便 送料一律 315円

ページに【ゆうメール便】の記載がある商品のみ利用します。
●ポストへの投函により配達完了となります。
●商品のお届けには3〜5日程度かかります。配送状況等は伝票番号がないため確認できません。
高額購入割引特典 一配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
【注意】一配送先とは、ご注文の商品が一回で発送完了可能な場合のみです。
まとめ買いの扱い 一配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の適用外になります。のちほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 一配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 沖縄県、離島への発送も全国一律315円です。


 消費税について
現在表示の価格には8%の消費税が含まれております。

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


 返品について
返品期限・条件

●生もの(フルーツ・海産物・賞味期限のある商品)は返品できません。
※よくご確認いただき、ご納得の上ご利用いただきますようお願いいたします。

●返品可能商品は下記のみです。
・未使用、未開封の商品(開封後、使用後の返品は不可)
・生もの以外(生ものの返品は不可)
・商品到着後5日以内(商品到着後6日以上経過した商品の返品は不可)
※返品送料はお客様負担となります。

●返品方法について※返品前に必ずご確認下さい
・商品到着後、5日以内に弊社にご連絡の上ご返送ください。
・返品送料はお客様のご負担となりますので、不明な点がある場合にはご購入前にお問合せくださいませ。

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≪生もの・フルーツ類に関しまして≫
「食べてみたが口に合わない」「味が想像と違った」等 の返品は一切お断りいたします。
ご了承の上ご利用下さい。 ご不明な点は必ずご注文前にお問合せ下さい。
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●お届けの商品の不備・破損・痛み等による返品
※商品が到着しましたらすぐに中をご確認ください。
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一お届け商品の破損、欠品、不良品がございましたらお届け日翌日までにメールまたはお電話にてご連絡ください。配送員を向かわせ現品確認後、良品と交換させていただきます。

※現品を確認できない場合は、商品の交換にお応えできない場合もございますので、必ず到着した時のままの状態で速やかにご連絡くださいませ。直ちに配送員を現物確認に向かわせます。

但し、お客様による注文間違い等、お客様の都合による返品はお受けできません。

生鮮食品の場合は、配送予定日に必ずお受け取りくださいませ。
お客様のご都合(ご連絡を頂いておらず、長期不在など)によって、お受け取りが遅くなった場合、品質の保証はできかねます。キャンセル・再送の対応はできません。お受取いただけず返品となった場合も送料・商品代をご負担いただきますことをご了承くださいませ。



 お買い物の前にご確認ください


※上記は通常在庫のある冷凍・お米商品のお届け予定です。「フルーツ」は収穫でき次第順次発送手配となります。

  お支払について

■銀行振込 | 郵便振込
代金は前払いでお支払いいただく方法でございます。ご注文後7営業日以内に下記までお振込をお願いいたします。
また注文者名義以外でお振込の場合、備考欄にご記入いただきますようお願い致します。


銀行振込 郵便振込

【銀行名】 山形銀行

【支店名】 鶴岡支店

【口座種類】 普通

【口座番号】 878952

【名義人】 有限会社やまがた特産屋

【郵便局】 ゆうちょ銀行

【通帳記号】 18570

【口座番号】 11091901

【名義人】 有限会社やまがた特産屋

※お振込み手数料は、お客様のご負担になります。 予めご了承下さい。

■代金引換
代金は商品受け取り時にお支払いただく決済方法でございます。 代引手数料が加算されます。
ご贈答でのご利用の際には、代金引換以外の決済方法をご選択ください。
また生鮮果実での一万円を越えるお支払いの場合は、代金引換はご利用できかねます。

 【例】商品代金+送料+代金手数料(330円)

商品価格合計
代引手数料
〜 10,000円
330円
10,001 〜 30,000円
440円
30,001 〜 100,000円
660円



  返品・キャンセルについて

■品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損。 また、品質不良など弊社責任によるものにつきましては、
商品は捨てずお届け当日に弊社までご連絡下さい。

■商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦くださいますようお願い申し上げます。

■ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセルはシステム及び配送の都合上、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。



  プライバシーポリシー

お客様とのやり取りの中で得た個人情報を、法律によって要求された場合以外は、第三者に譲渡、または利用することは一切ございません。
どうぞ、ご安心してご利用ください。



  お問い合わせについて

やまがた特産屋は、24時間365日ご注文を受付しております。

営業日 月曜日〜金曜日(祝日・年末年始を除く)
営業時間 9:00〜17:00

定休日 土曜日・日曜日・祝日
ご注文の確認、ご注文受付メールの配信、電話対応、お問い合わせメールへのご返答業務をお休みさせていただきます。
翌営業日に順次対応いたしますのでご了承ください。


有限会社 やまがた特産屋

〒997-0161 山形県鶴岡市羽黒町押口字川端13-28
ネット通販事業責任者 高橋 伸
TEL 0235-25-5522 FAX 0235-25-5527

e-mail:yamagata@tokusanya.com

メールでの連絡・お問い合わせをお勧めいたします。
電話でのお問い合わせ・連絡は混雑時、担当者が席を外している時など対応できな場合もございますのでご了承ください。



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